Ruilen en retourneren

 Aangezien wij producten vervaardigden conform instructies van de consument (maatwerk) kan u standaard bij ons uw product niet retourneren. Dit omdat wij naar alle redelijkheid uw product niet nogmaals kunnen verkopen omdat dit gepersonaliseerd is.

Valt u product onder een van deze onderstaande punten?
1. Indien u een product heeft ontvangen dat u niet besteld heeft; 
2. Indien u een product defect geleverd krijgt en dit meldt binnen de zichttermijn; 
3. Indien u een product bij ons besteld heeft op basis van onjuiste productinformatie op de website.

Dan sturen wij, bij aanlevering van fotografisch bewijsmateriaal kosteloos een nieuw, juist, exemplaar.

Heeft u uw voorbeeld ontvangen, en bent u ontevreden? Dan bieden wij een gedeeltelijke terug betaling. Omdat wij al tijd hebben geïnvesteerd in het maken van uw voorbeeld rekenen wij € 20,- per voorbeeld.